Часто задаваемые вопросы

Можно ли в вашем центре взять на прокат технические средства реабилитации?

Во всех отделениях Центра есть пункты проката технических средств реабилитации для тех, кто состоит на надомном социальном обслуживании. Вы можете, позвонив по телефону: 88466321390, узнать, есть ли нужное Вам техническое средство реабилитации в наличии. Если нет, Вас поставят на очередь.

 В каждом муниципальном отделении соцобслуживания ведутся журнал очерёдности на получение ТСР во временное пользование, журнал учёта договоров проката ТСР, журнал учёта выданных ТСР. По мере необходимости ТСР перераспределяются между отделениями.

Стоимость и условия проката оговорены в соответствующем Положении. Они настолько демократичны, что подопечные с удовольствием оформляют прокат ТСР. Это оказывается для них более выгодным, чем приобретать техническое средство реабилитации  в собственность. Но главное – оно во многом облегчает им жизнь.

 

Расскажите подробнее об услуге сиделки, предоставляемой в вашем центре.

Большая часть получателей социальных услуг – это граждане пожилого возраста и инвалиды, утратившие (полностью или частично) способности к самообслуживанию и передвижению, многие из которых не имеют родственников, способных организовать уход. С целью организации ухода на дому и максимально-комфортного продления жизни подопечных в привычной для них, домашней обстановке, было разработано положение «О социальной службе сиделок».

Отличительная особенность организации услуг сиделок в том, что мы предоставляем услуги комплексно: основная услуга – это непосредственное пребывание около гражданина, утратившего способность к передвижению и/или самообслуживанию, и в дополнение к ней сопутствующие услуги, такие как кормление, смена памперса, обтирание, перестилание белья и пр., стоимость которых зависит от их трудоемкости. Основная услуга может предоставляться без оказания сопутствующих услуг, сопутствующие услуги предоставляются только в комплексе с основной услугой. Расчет суммы за оказанные Услуги сиделки рассчитывается исходя из количества сопутствующих услуг и времени, затраченному на оказание основной услуги.

Таким образом мы составляем конкуренцию коммерческим организациям, ведь комплекс услуг здесь вполне доступен по цене, а для получателя есть возможность выбора необходимых ему в каждом конкретном случае наборе услуг. Услуги сиделки оказывают непосредственно социальные работники, прошедшие курс первой доврачебной помощи. Кроме того, налажена работа с комплексным центром, реабилитолог и психолог которого, в рамках школы реабилитации и ухода проводит для социальных работников теоретический и практический  курс по навыкам ухода за лежачими больными, который включает в себя курс лекций на темы: санитарно-гигиенический уход; особенности питания лежачего больного, правила кормления, перемещения в пределах кровати при оказании уходовых услуг, а также  психологические аспекты, связанные с вопросами организации ухода и профилактики стрессовых ситуаций.

 

Моя мама проживает в Кинельском районе и сейчас стоит вопрос об оформлении ей инвалидности. Я живу в Нефтегорском районе и не имею возможности помочь ей. Может ли социальный работник сопровождать ее при прохождении медицинской комиссии и оказать помощь в сборе документов?

Так как ваша мама не состоит на надомном социальном обслуживании, это будет оформлено как разовая платная услуга. Для этого необходимо обратиться в отделение социального обслуживания АНО «ЦСОН Восточного округа» по месту проживания. Адреса и номера телефонов можно увидеть на нашем сайте.

 

Сколько раз в неделю социальному работнику положено посещать своих подопечных?

Количество посещений зависит от индивидуальной нуждаемости получателя социальных услуг. Социальный работник должен посещать подопечного в согласованные с ним дни недели, указанные в договоре.