Есть такая профессия-
Социальный работник.
Это значит о ком-то
В постоянной заботе.
Это значит, что сердце
Равнодушья не знает,
Для него нет ненужных
И чужих не бывает.
В социальной службе Радаева Людмила Вениаминовна работает с июля 2008 года, оказалась по воле случая, но сегодня уверена: именно в этой работе — ее призвание. Трудовые будни социального работника насыщенные. У Людмилы Вениаминовны — десять подопечных. Соцработник навещает каждого. Кто-то ждет её у окна и, увидев на улице, машет рукой. Для кого – то она – единственная родная душа, утешение, друг и помощник во всем. А кто-то просто любит её, как дочь и всецело доверяет. Круг обязанностей или, как сегодня принято говорить, социальных услуг — достаточно широкий и индивидуальный для каждого пожилого человека. В летнее время — помочь пожилым на огороде, зимой — очистить дорожки от снега. Помимо домашних, бытовых хлопот, среди обязанностей социального работника — закупка продуктов, лекарств, товаров первой необходимости, сопровождение подопечных в больницу, получение медикаментов по рецептам. Все это требует немало времени, терпения и сил, но не меньше, чем физическая помощь, пожилым людям нужна поддержка, искреннее, душевное общение.
Выслушать, утешить, помочь добрым словом — все это не входит в перечень «социальных услуг», но подчас оказывается самым важным для подопечных Людмилы Вениаминовны: «Иногда все сделаешь, уже собираешься уходить, но не можешь: что-то беспокоит пожилого человека, он расстроен, а значит, обязательно нужно поговорить. И когда после душевной беседы говорят, что на сердце стало легче — значит, труд твой не напрасный». Говоря о своей профессии, Людмила признается: иногда бывает непросто. Сколько клиентов — столько и характеров. Конечно, чтобы заслужить такое отношение к себе, надо добросовестно и с любовью работать не один год, быть терпеливым, внимательным, добрым, уметь поддержать добрым словом, поднять настроение, чтобы пожилой человек понял, что он по-прежнему нужен окружающим, осознал себя полноправной личностью.
Тепло и с благодарностью отзываются о Людмиле Вениаминовне ее подопечные. Я застала социального работника у Иванниковой Александры Андреевны. (ФОТОГРАФИЯ) Пожилая женщина, Ветеран труда признается: «Не знаю, что бы я делала без своей помощницы! Она — удивительный человек, добрый, душевный, отзывчивый. Приходя в дом, первым делом интересуется моим настроением, здоровьем. Аккуратно, скрупулезно выполняет все мои поручения, на просьбы о помощи откликается в любое время. И обязанности соцработника мне совсем не хочется называть «услугами», ведь Людмила все делает на совесть и с душой. Таких, как я, пожилых, со своими требованиями, а порой и капризами, у нашего соцработника еще девять человек. И сразу заметно, что работа для нее — не гнет каких-то обязанностей, а искреннее желание быть нужной, полезной.
Когда рабочий день завершается, Людмила Вениаминовна спешит домой. Здесь ее также с нетерпением ждет большая семья. В потоке бесконечных дел она находит время и на свои увлечения — садоводство. И работа, и хобби у этой милой женщины — душевные, «уютные».
По итогам 2019 года Людмила Вениаминовна была награждена Благодарностью Администрации м. р. Кинельский
Хочется искренне пожелать Вам, Людмила Вениаминовна, всегда оставаться такой же: доброй, внимательной, чуткой! Пусть то внимание, которые Вы ежедневно оказываете людям, обернется для Вас личным счастьем, уважением и благополучие! Пусть сбудутся все Ваши мечты и надежды!
Заведующая отделением социального обслуживания п. Комсомольский АНО «ЦСОН Восточного округа» Мерц Е. Г.