Социальные гостиницы продолжают работать с соблюдением ограничительных мероприятий, а комплексные центры соцобслуживания прием населения пока приостановили. Консультацию можно получить по телефонам доверия. По поручению губернатора Самарской области с 3 апреля 2020 года в регионе работает служба психологической помощи для тех, кто находится на самоизоляции.
Дети круглосуточно могут звонить по телефону 8 (800) 2000-122;
пенсионеры — по номерам: 8 (800) 100-21-15, (846) 958-66-66, 958-22-58;
молодежь и люди средних лет могут звонить на (846) 958-65-07 и (991) 458-90-09.
Номера работают с понедельника по пятницу с 9.00 до 20.00, в субботу с 9.00 до 12.00. Пообщаться с психологом можно сразу, а если нужна онлайн-консультация оператор запишет абонента к специалисту на удобное время, дальше нужно будет просто выйти в Skype в назначенное время. Помощь бесплатная, можно не называть своего имени.