Качество услуг — на контроле

21 марта в соответствии с планом, утверждённым «Руководством по качеству», началась серия внутренних проверок , которые пройдут во всех муниципальных отделениях АНО «ЦСОН Восточного округа». В ходе каждой проверки с целью выяснения удовлетворённости качеством  предоставляемых социальных услуг проводится опрос — получатели этих услуг заполняют анкету; проверяется соблюдение соцработником графика посещения ПСУ, а также соответствие оказанных услуг договору о предоставлении социальных услуг.

В отделении м.р. Богатовский  проверка завершена. 28 марта она началась в отделении г.о. Кинель.

По итогам  каждой проверки  составляется акт. Все они будут рассмотрены на заседании комиссии по контролю качества  под председательством директора организации Е.Н. Акакина. 

Задайте свой вопрос с помощью формы

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *