Нине Ивановне Кочубей 84 года. В числе других беженцев из Мариуполя 16 апреля она оказалась в санатории «Колос» Кинель-Черкасского района. Из-за полученных травм две недели пролежала в больнице, а выписавшись, поняла, что без посторонней помощи ей не обойтись. Родственники остались в Мариуполе, об их судьбе она до сих пор ничего не знает. И тогда сотрудники Пункта временного размещения обратились в Центр социального обслуживания населения Восточного округа. Юридических оснований поставить Н.И. Кочубей на социальное обслуживание нет, поэтому услуги, в которых она нуждается, ей оказывают на безвозмездной основе, в рамках благотворительной помощи. Заботу о Нине Ивановне взяла на себя соцработник Елена Ромодан. Она приезжает к ней ежедневно, кроме выходных, в свободное от работы время. «Я рассказала своим подопечным о Нине Ивановне, — говорит Елена, — и они тоже решили помочь ей: собрали два пакета одежды. Всё, что подошло ей, повесила у неё в шкафу».
Нина Ивановна признаётся, что и слов нет таких, чтобы выразить, как она благодарна всем за помощь: «Моя соцработник Лена очень внимательная, очень хорошо относится ко мне, заботится: и искупает меня, и принесёт всё необходимое, таблеточки от сердца даст. А ещё она очень похожа на мою невесточку Наталью – такая же беленькая и улыбчивая, и мне так радостно от этого».
